Deputy Head of Public Services (Deputi Bidang Pelayanan Publik)

Bergabunglah dengan Pemerintah Provinsi Kepulauan Bangka Belitung sebagai Deputy Head of Public Services (Deputi Bidang Pelayanan Publik) dan mainkan peran kunci dalam meningkatkan pelayanan publik di seluruh wilayah. Posisi kepemimpinan ini cocok untuk pemikir strategis yang ingin berkontribusi pada pengembangan infrastruktur dan layanan publik di Pangkalpinang.

Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan berbagai layanan publik, termasuk pengelolaan sampah, pengelolaan air, dan pengelolaan jalan. Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari profesional berpengalaman dan inovatif untuk memastikan pelayanan publik yang efisien dan berkualitas. Dengan menggunakan perangkat lunak manajemen layanan publik seperti SIMPEL dan SIMPATIKA, Anda akan dapat meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan kualitas layanan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan berbagai layanan publik termasuk pengelolaan sampah, pengelolaan air, dan pengelolaan jalan.
• Bekerja sama dengan berbagai pihak untuk memastikan pelayanan publik yang efisien dan berkualitas.
• Menggunakan perangkat lunak manajemen layanan publik seperti SIMPEL dan SIMPATIKA untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Memantau dan mengevaluasi kinerja layanan publik secara berkala untuk memastikan kepuasan masyarakat.
• Mengembangkan strategi dan program untuk meningkatkan kualitas layanan publik.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan berbagai pihak terkait untuk mendukung pelaksanaan layanan publik.
• Mengelola tim pelaksana layanan publik untuk memastikan pelaksanaan layanan publik yang baik.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar pelayanan publik yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Administrasi Publik, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam bidang pelayanan publik atau manajemen layanan publik.
• Memiliki pengetahuan dan pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen layanan publik seperti SIMPEL dan SIMPATIKA.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan pengambilan keputusan yang baik.
• Memiliki kemampuan manajerial dan kemampuan pemimpin yang baik.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang pelayanan publik atau manajemen layanan publik adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait